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“내가 받을 수 있는 복지서비스, 카톡으로 확인·신청하세요”

작성자 정보제공담당 날짜 2026-04-23 15:40:38 조회수 8

복지멤버십으로 안내받은 서비스 온라인 신청 방법.ⓒ보건복지부
복지멤버십으로 안내받은 서비스 온라인 신청 방법.ⓒ보건복지부

보건복지부가 국민이 복지정보를 더욱 편리하게 안내받을 수 있도록 오는 24일부터 카카오톡을 통해 복지멤버십 기능을 확대한다고 23일 밝혔다.

앞으로는 복지멤버십으로 안내받은 복지서비스를 카카오톡을 통해 간편하게 신청할 수 있고, 다양한 복지서비스를 안내받기 위해 필요한 복지멤버십 금융정보등 제공 동의도 더욱 간편하게 할 수 있다.

복지멤버십은 가입자의 연령·소득·재산 등을 분석해 국민이 받을 수 있는 복지서비스를 맞춤형으로 안내하는 제도로, 현재 가입자 1201만 명에게 총 163종의 복지서비스를 안내하고 있다.

복지부는 복지멤버십 관련 정보를 문자, 이메일뿐만 아니라 카카오톡을 통해 제공한다. 카카오톡에서 ‘보건복지부 복지멤버십’ 채널을 추가하면 안내 사업 목록, 안내 절차 등 복지멤버십의 주요 내용을 쉽게 알 수 있으며, 복지멤버십 가입이나 안내 방법 변경도 간편하게 할 수 있다.

기존에는 문자를 통해 복지서비스를 안내받고 복지로 누리집에 별도로 접속하여 안내받은 서비스를 찾아서 신청해야 하는 번거로움이 있었다.

앞으로는 안내 문자 하단의 “복지서비스 확인하기” 버튼을 클릭하면 안내받은 복지서비스를 곧바로 온라인으로 신청*할 수 있어 안내부터 신청까지 한 번에 처리할 수 있게 되었다.

또한 복지멤버십 안내 문자 하단의 “금융정보제공 동의 바로가기”를 통해 복지로 누리집에 따로 접속하지 않아도 금융정보등의 제공 동의를 간편하게 할 수 있게 된다.

김문식 복지행정지원관은 “국민이 더 편리하게 복지서비스를 안내받고 신청할 수 있도록, 복지멤버십의 기능을 지속적으로 개선하고 복지멤버십으로 안내하는 사업을 확대할 계획이다”라며, “복지로(www.bokjiro.go.kr) 누리집을 통해 온라인으로 신청하거나, 가까운 행정복지센터를 방문하면 복지멤버십에 간편하게 가입할 수 있으니 많은 신청 부탁드린다”라고 밝혔다.

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